投诉10086 10080和12300哪个投诉效果好?
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1、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在当地10086投诉未解决的基础上,可以拨打10080升级投诉。总部是省公司的上级,对下属单位有监督和督导的责任。集团总部收集客户投诉后,会将其发送到各省公司进行解决,但升级投诉比一般投诉更有效。
2、12300。行政/沟通部投诉热线。管理局和工信部是政府部门,监管着中国移动、中国联通、中国电信等多家通信运营商。管理局接到投诉后,会先核实你有没有跟企业反映,收集到客户投诉后,也会发给所有经营者解决。这个投诉会比10080更有效
12300投诉效果好。
遇到投诉10080都不能解决的问题,通过工信部12300投诉解决。这是有效最快的一种解决方式,因为工信部12300是国家对一些机构的监督机构。




















